{"id":24594,"date":"2025-09-24T13:26:20","date_gmt":"2025-09-24T10:26:20","guid":{"rendered":"https:\/\/togosunny.com\/vie-privee\/"},"modified":"2025-12-09T01:00:19","modified_gmt":"2025-12-08T23:00:19","slug":"vie-privee","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.togosunny.com\/fr\/vie-privee\/","title":{"rendered":"\ud83d\udd10 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. <strong>Responsable du traitement<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le propri\u00e9taire du site et responsable du traitement des donn\u00e9es est :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O\u00dc TogoSunny<\/strong><br>Registre : 17141420<br>Adresse : Kopli tn 82, Harju maakond, Tallinn, 10412, Estonie<br>E-mail : <strong><a>info@togosunny.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>TogoSunny s\u2019engage \u00e0 prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e de ses clients et des utilisateurs de son site <a href=\"http:\/\/www.togosunny.com\">www.togosunny.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette Politique explique <strong>comment les donn\u00e9es sont collect\u00e9es, utilis\u00e9es, stock\u00e9es et prot\u00e9g\u00e9es<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. <strong><strong>Donn\u00e9es personnelles que nous collectons<\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Nous collectons les donn\u00e9es n\u00e9cessaires pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>traiter les commandes<\/li>\n\n\n\n<li>livrer les produits<\/li>\n\n\n\n<li>communiquer avec le client<\/li>\n\n\n\n<li>assurer le service client<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es personnelles peuvent inclure :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>nom et pr\u00e9nom<\/li>\n\n\n\n<li>raison sociale (si applicable)<\/li>\n\n\n\n<li>adresse postale<\/li>\n\n\n\n<li>num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n\n\n\n<li>adresse e-mail<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ces donn\u00e9es sont collect\u00e9es au moment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>de la commande<\/li>\n\n\n\n<li>de la cr\u00e9ation d\u2019un compte<\/li>\n\n\n\n<li>de la demande d\u2019assistance <\/li>\n\n\n\n<li>de l\u2019inscription \u00e0 la newsletter<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. <strong><strong><strong>Donn\u00e9es non personnelles<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Nous collectons \u00e9galement des donn\u00e9es statistiques non identifiables, telles que :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00e2ge<\/li>\n\n\n\n<li>langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e<\/li>\n\n\n\n<li>pays<\/li>\n\n\n\n<li>pages visit\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>produits consult\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>dur\u00e9e de navigation<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ces donn\u00e9es servent \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>identifier les produits les plus consult\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>analyser les performances du site<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Finalit\u00e9s du traitement<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es personnelles sont utilis\u00e9es pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>traiter et livrer votre commande<\/li>\n\n\n\n<li>ex\u00e9cuter nos obligations contractuelles<\/li>\n\n\n\n<li>r\u00e9pondre aux questions du service client<\/li>\n\n\n\n<li>envoyer des notifications li\u00e9es \u00e0 la commande<\/li>\n\n\n\n<li>envoyer des offres (si consentement \u00e0 la newsletter)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es non personnelles sont utilis\u00e9es \u00e0 des fins statistiques internes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. <strong><strong><strong><strong>Newsletter et marketing<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019abonnement \u00e0 la newsletter n\u00e9cessite votre <strong>consentement explicite<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez vous d\u00e9sabonner :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ou par simple demande \u00e0 <strong><a>info@togosunny.com<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>via le lien pr\u00e9sent dans tous nos e-mails marketing<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Modification des donn\u00e9es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Vous pouvez demander la modification ou mise \u00e0 jour de vos donn\u00e9es personnelles en \u00e9crivant \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udce7 <strong><a>info@togosunny.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. <strong>Transmission des donn\u00e9es \u00e0 des tiers<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>TogoSunny <strong>ne vend ni ne transmet<\/strong> les donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers, sauf :<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>a) Services de paiement<\/strong> : Stripe et EveryPay<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour les paiements, les donn\u00e9es n\u00e9cessaires sont transmises au processeur autoris\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Stripe Payments Europe Ltd.<\/strong> <strong>Stripe<\/strong> traite les paiements par carte bancaire.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>EveryPay<\/strong> traite les paiements bancaires estoniens.<br>TogoSunny ne re\u00e7oit jamais les donn\u00e9es de carte bancaire.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>b) Services logistiques<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Uniquement ce qui est n\u00e9cessaire pour la livraison :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>adresse postale<\/li>\n\n\n\n<li>num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n\n\n\n<li>nom du destinataire<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ces informations sont partag\u00e9es avec :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>DPD \/ Omniva \/ Itella \/ DHL \/ autres transporteurs (en fonction du choix du client)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>TogoSunny applique des mesures techniques et organisationnelles strictes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>acc\u00e8s limit\u00e9 au personnel autoris\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>canaux de communication chiffr\u00e9s (SSL)<\/li>\n\n\n\n<li>stockage s\u00e9curis\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>conformit\u00e9 aux r\u00e8gles RGPD<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les informations de paiement ne sont <strong>jamais stock\u00e9es<\/strong> sur notre serveur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. <strong>Confidentialit\u00e9 et commande en ligne<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Toutes les donn\u00e9es transmises lors de la commande sont trait\u00e9es de mani\u00e8re confidentielle.<\/p>\n\n\n\n<p>Les paiements effectu\u00e9s via Stripe sont encrypt\u00e9s et g\u00e9r\u00e9s selon les standards PCI-DSS.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>10. Conservation des donn\u00e9es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es uniquement :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du contrat<\/li>\n\n\n\n<li>selon les obligations l\u00e9gales estoniennes et europ\u00e9ennes (ex. comptabilit\u00e9 : 7 ans)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>11. Droits de l&rsquo;utilisateur (RGPD)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Vous disposez des droits suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>droit d\u2019acc\u00e8s<\/li>\n\n\n\n<li>droit de rectification<\/li>\n\n\n\n<li>droit \u00e0 l\u2019effacement<\/li>\n\n\n\n<li>droit d\u2019opposition<\/li>\n\n\n\n<li>droit \u00e0 la limitation du traitement<\/li>\n\n\n\n<li>droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>droit de retirer votre consentement (newsletter)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Demande \u00e0 : <strong><a>info@togosunny.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>12. Modifications de la Politique<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>TogoSunny peut modifier cette Politique.<br>Les utilisateurs seront inform\u00e9s en cas de changements importants.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Responsable du traitement Le propri\u00e9taire du site et responsable du traitement des donn\u00e9es est : O\u00dc TogoSunnyRegistre : 17141420Adresse : Kopli tn 82, Harju maakond, Tallinn, 10412, EstonieE-mail : info@togosunny.com TogoSunny s\u2019engage \u00e0 prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e de ses clients et des utilisateurs de son site www.togosunny.com. 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